Política de privacidad
Última actualización: junio 2025
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información de cuenta: email y contraseña (o datos de OAuth si usás Google)
- Imágenes: las fotos de vehículos que subís para procesar
- Datos de uso: logs de procesamiento, historial de créditos y jobs
- Datos de pago: procesados por Stripe; no almacenamos datos de tarjetas
2. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para:
- Prestar y mejorar el Servicio
- Procesar pagos y gestionar créditos
- Enviarte comunicaciones transaccionales (confirmaciones, errores, reembolsos)
- Detectar y prevenir uso fraudulento
- Cumplir con obligaciones legales
3. Tus imágenes
Las imágenes que subís son procesadas por nuestros sistemas de IA para generar los resultados. Las imágenes originales y los resultados se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. No utilizamos tus imágenes para entrenar modelos de IA ni las compartimos con terceros. Las imágenes intermedias generadas durante el procesamiento se eliminan automáticamente a los 7 días.
4. Compartir información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con:
- Stripe: procesamiento de pagos
- Supabase: autenticación y base de datos
- Fal.ai: procesamiento de IA (las imágenes se envían para procesar y no son retenidas)
- Cloudflare R2: almacenamiento de imágenes
5. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cifrado en tránsito (TLS), autenticación segura, Row Level Security en base de datos, y acceso restringido a datos de producción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Notificamos brechas de seguridad según lo requiera la ley aplicable.
6. Retención de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cerrás tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo de 90 días, excepto lo que debamos conservar por obligaciones legales o financieras (historial de transacciones).
7. Tus derechos
Tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
- Corregir información incorrecta
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Exportar tus datos en formato portable
8. Cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (sesión de autenticación). No usamos cookies de tracking ni publicidad de terceros.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por email ante cambios materiales. El uso continuado del Servicio tras la notificación implica aceptación de los cambios.
10. Contacto
Para consultas sobre privacidad, escribinos a info@driveography.com.